Mijn Klacht:
Heb 6 september een modelbouw boot online gekocht
Kreeg gelijk bericht dat het model niet op voorraad was en besteld moest worden. Levertijd één week.
17 september nog niets gehoord en mail geschreven.
Antwoord model is in bestelling, krijg vanzelf een mail als het er is.
23 september gebeld.
Antwoord : model is binnen zal hem woensdag of donderdag krijgen.
25 september weer gebeld.
Antwoord model komt vandaag binnen ( was er 23 september toch al ??)
Heb gevraagt mij te bellen als model er is.
13:00uur wordt ik gebeld dat model er is.
Ben hem zelf maar gaan halen
Gewenste Oplossing:
Meer comunicatie is geen luxe
