Klacht: defect geleverde onderdelen

Patrick Sterck op 22 augustus 2022 over Toemen Modelbouw in de categorie Modelbouw

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Modelbouw
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant van Toemen Modelbouw heeft een defecte servo ontvangen die niet naar behoren functioneert. Na meerdere pogingen om het probleem te communiceren, waaronder het opsturen van een filmpje, voelt de klant zich slecht behandeld en wacht nu op een oplossing.

Mijn Klacht:

na het ontvangen van een servo die niet naar behore werkt een rompslomp van je welste filmpje doorgemailt fimlpje was niet goed genoeg verschillende telefoontjes gedaan nieuw filmpje door gestuurd je word er behandelt of je de grootste dommerik bent die er bestaat nu afwachten of er een oplossing komt

Gewenste Oplossing:

nieuwe servo

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toemen Modelbouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toemen Modelbouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patrick Sterck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM