Toemen Modelbouw Klachten
Afspraken worden niet nagekomen. Ondanks afspraak geen opvang ivm klachten. Geen meldingen van bestelde artikelen, wel geld incasseren.
Bij dreiging met geld retour, zijn bestelde goederen net ontvangen.
Overigens, bij de eerste bestelling was een correcte zakelijke snelle afwerking, die vertrouwen geeft.
... Lees meer
Had een RC vliegtuigje besteld en die werd maar niet verstuurd. Toen moest ik 4 keer bellen om na te vragen waarom het vliegtuigje niet verstuurd was. Voorraad zou sneller verkocht zijn dan ze hadden verwacht, terwijl het item op... Lees meer
16 december 2013 heb ik al een “ Maxxtrax 680 Snellader NiMh en LiPo” en twee “X-Treme 2200mah 7.4v 2-Cell 40C LiPO Battery - TRX2820” batterijen besteld. (Bestelnummer: 46836)
In de plaats van X-Treme batterijen heb ik Maxxtrax batterijen ontvangen zonder... Lees meer
Mijn bestelling is betaald maar niet geleverd. Lees meer
op 15 mei kocht ik hier een helicopter, op 17 mei een bericht gestuurd dat de staartmotor niet werkte en de hoofdtandwiel een vreemd geluid maakte. ik heb een mailtje terug gehad dat de motor defect was en dat er... Lees meer
Ik dacht een goede upgrade te kopen bij Toemen door een set Traxxas 12T met een XL-5 esc te kopen. Maar binnen 7 acculadingen (in 2 weken) kwam er rook uit de Titan 12T. Omdat de motor nog geen 2... Lees meer
Voor 3 weken geleden een trailer besteld bij Toemen deze blijkt niet op voorraad te zijn ook niet bij de leverancier. Toemen kan mij geen tijdsindicatie geven dus heb ik de bestelling geannuleerd. Ik wacht nu 7 dagen op terug... Lees meer
Al enige tijd geleden model houten schip Victory gekocht. Bij controle thuis bleek 1 belangrijk onderdeel te ontbreken een houten printplaat in de doos. Terug gegaan, werd via een fax geregeld met de leverancier. mijn gegevens en telefoonnummer bekend. Na... Lees meer
Div. onderdelen besteld en een deel gehad , de rest zou worden nageleverd.
Na 6 weken is gebeld en smoes ja leverancier leverd slecht.
nu inmiddels na veel bellen en veel mailen 5 maanden verder en nog weinig van de onderdelen gezien.
mailen... Lees meer