Mijn Klacht:

Ik had twee weken geleden een pakket besteld. Dit pakket is in plaats van bij mij nummer 44 bij nummer 24 afgeleverd. Dit is een straat verderop. Er wordt gezegd vanuit TNT dat een mevrouw dit pakketje wilde nemen om het vergolgens aan mij te geven. Dit konden zij niet bewijzen. De mevrouw ontkent dit en zegt dat zij geen pakket heeft ingenomen. kortom er is nu en geen pakket en TNT weist af om mij te helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik of een vergoeding krijg van TNT of wanneer ik mijn pakketje krijg.