Klacht: Ziek geworden van eten

user-235078 op 15 april 2018 over Tjon Express in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ging Zaterdag 31 maart 2018 lunchen bij Tjon Express in Amsterdam Noord. De Foe Young hai, die daar altijd erg lekker is, smaakte vreselijk zout. Ik heb met tegenzin de helft opgekregen. Bij het afrekenen heb ik gemeld dat het veel te zout was. Er werd gezegd dat er een andere kok was. De hele middag stond het zweet op mijn voorhoofd en ik was misselijk en had buikpijn. Onze dag was totaal verpest. Ik heb opgebeld en gezegd dat ik ziek was geworden en zou teruggebeld worden door de manager. Dit is niet gebeurd.
Na een week heb ik nog een keer gebeld, en uitgelegd dat ik nog steeds niet was gebeld. Ik zou nog dezelfde dag teruggebeld worden door de manager. Dat is wederom niet gebeurt. Ik voel me totaal niet serieus genomen.

Gewenste Oplossing:

Aangezien de rest van mijn dag helemaal verpest was omdat ik ziek werd wil ik €22,50 terug. Dat was de rekening van de lunch van mij en mijn vrouw. Dat is het minste wat ze kunnen doen lijkt mij.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM