Al drie dagen mail ik de helpdesk. Krijg automatisch respons dat ze zo snel mogelijk contact op gaan nemen. Maar dat gebeurt niet. Vandaag half uur aan telefoon gezeten. In de wacht. a 0,45 euro per minuut. Na half uur... Lees meer
Hallo,
Sinds meer dan een jaar ben ik bezig geweest om een klacht bij Tix in redelijkheid op te lossen. Er is een fout gemaakt in de datum helaas of door het systeem. Dat is niet meer te achterhalen maar... Lees meer
Op woensdag 5 augustus zouden wij om 16:10 vanaf Thessaloniki naar Amsterdam vliegen, met een tussenstop in Belgrado. Onze vlucht was geannuleerd vanwege een staking. Zowel Air Serbia als Tix heeft ons niet eerder geïnformeerd over de annulering waardoor wij... Lees meer
Heb 10 keer gebeld over een wijziging van een ticket, waarvan ze niet het juiste reserveringnummer niet kunnen terugvinden. Mijn vraag is wat de wijzigingskosten zijn van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij, hierop zeggen ze we gaan informeren en we laten je... Lees meer
Ik heb enkele weken geleden een ticket geboekt via Gate1. Echter bleek dat ik de naam van mijn vrouw had ingevoerd. Omdat ik geen telefoonsupport had aangevinkt moest ik online een ticket inschieten voor deze wijziging. Na 10 dagen is... Lees meer
In april heb ik een retour geboekt naar Ankara om een bruiloft bij te wonen. In juli zou de reis plaatsvinden. Een annuleringsverzekering afgesloten voor het geval dat...
Nu ben ik onverwacht, ondanks vast dienstverband ontslagen per 1 juli.
Ik moet... Lees meer
Wij hebben 2 vliegtickets voor 1 september 2015 gekocht naar Los Angeles voor 1211,72 euro.
Vervolgens hebben wij de datum op de tickets gewijzigd naar 10 juni 2015.
De kosten hiervoor waren 180,- euro per ticket voor British Airways (360,- euro totaal)
De... Lees meer
Wij hebben 2 vliegtickets voor 1 september 2015 gekocht naar Los Angeles voor 1211,72 euro.
Vervolgens hebben wij de datum op de tickets gewijzigd naar 10 juni 2015.
De kosten hiervoor waren 180,- euro per ticket voor British Airways (360,- euro totaal)
De... Lees meer
Via Tix.nl tickets geboekt. Tix verstrekt pas op mijn verzoek dag voor vertrek reserveringsnummer. Nu blijkt vlucht gecanceld! Lees meer
Ik heb een reis geboekt (reserveringsnummer: 32BP9B) incl. 50 euro voor bagage. Op de E-ticket lees ik dat bij KLM altijd 1 koffer gratis is. Is dit inderdaad gratis? Dan zou ik graag 50 euro terug ontvangen. Lees meer