Terug

Klacht: De meter loopt te hard

Alardus op 14 februari 2024 over TinQ in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TinQ
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 14 februari 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over het tanken bij TinQ in Den Bosch, waar hij meer brandstof tankte dan de capaciteit van zijn auto toelaat. Ondanks dat zijn brandstofverbruik normaal gesproken 1 op 13 à 14 is, viel het deze keer tegen met 1 op 11. Zowel TinQ als Bovag hebben niet gereageerd op zijn zorgen, waardoor hij andere tankers wil waarschuwen.

Mijn Klacht:

Let op met het tanken bij Tinq in Den Bosch!

Mijn auto heeft een tank van 70 liter, laatste takte ik voor ruim 75 liter. Volgens mijn teller had ik nog 1/8 ongeveer in de tank zitten!
Mijn verbruik is steeds (dat meet ik elke keer) 1 op 13 a 14, nu was dat 1 op 11.

Zowel Tinq als Bovag wil niet ingaan op mijn klacht, dus wil ik andere tankers hiervoor waarschuwen

Gewenste Oplossing:

Meer actie/ onderzoek van Tinq of Bovag.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TinQ

Reactie van de melder van de klacht Alardus

2 jaren geleden - Als er een aanwijsbaar probleem is met de teller van de tankinstallatie, lijkt het me netjes om hier op z'n minst even onderzoek naar te doen...

Alle klachten die gemeld zijn door Alardus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Tankstations

Alle klachten in Tankstations →
Meld uw Klacht over TinQ
Zo werkt het