Klacht: Zool niet grondig vastgemaakt.

Alex10 op 20 december 2013 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Timberland
Status Nieuwe klacht
Datum 20 december 2013

Een klant van Timberland meldt dat de zool van zijn boots (maat 41,5) niet goed vastzit. Aanvankelijk liet de zool aan de voorkant van de rechterboot los, maar inmiddels vertonen ook beide hakken breuken en openingen. De klant heeft de boots een jaar in gebruik en heeft eerder geen vergelijkbare problemen ervaren.

Mijn Klacht:

De zool van mijn beide boots(maat 41,5) laat los. Het begon eerst met dat de zool losliet aan de voorkant van mijn rechtervoet. Nu laten beide hakken ook breuken/openingen zien.
Ik heb deze boots nu een jaar, ik heb eerder boots gehad, en nimmer deze klachten gehad.

Gewenste Oplossing:

Als de boots netjes geplakt kunnen worden, en de boots er dus goed uit blijven zien, ben ik tevreden.
Ik ben bang dat als ik de boots blijf dragen de zool los komt te zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Timberland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Timberland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten