Mijn Klacht:
ik werk zelf in een schoenenwinkel en maak geregeld klachten mee. Dit zijn klachten die te verhelpen zijn of de fabriek vergoed het paar. De Timberlands van mijn zoon zijn erg slecht, zolen laten los, verschillende keren laten plakken. Maar het leer van de schoenen is zeer slecht, ik heb ze om de twee weken goed ingespoten, maar ze werden steeds lichter en vlekkiger. Heb toen van ellende maar wax erop gesmeerd, dan zijn ze een stuk donkerder en weer redelijk mooi, maar na een paar dagen zien ze er weer uit of ze zes jaar oud zijn. Ik zie hier dat Timberland erg slecht omgaat met klachten, dus ik ben benieuwd.Afgelopen zaterdag hielp ik een mevrouw die schoenen zocht voor haar zoontje, ze pakte Timberlands en ik heb haar eerlijk verteld wat ik er van vindt. Mvr. kocht toen een ander merk.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, voor 119,95, moet ik hard werken en ik meende een goede schoen te kopen, ik weet dat ik ze nooit meer koop.
