Klacht: Tong van Timberland boot scheurt

Peter Thys op 07 maart 2018 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Timberland
Status Nieuwe klacht
Datum 7 maart 2018

Een klant heeft een probleem ervaren met de tong van een Timberland-boot, waarbij scheuren zijn ontstaan aan beide zijden van het dikke leer tijdens het goedtrekken. De klant is van mening dat dit niet zou moeten gebeuren, aangezien de schoenen bijna nieuw zijn.

Mijn Klacht:

Tijdens het goedtrekken van de tong is links en rechts een scheur ontstaan in het dikke leer. Op de Fragile punten waarschijnlijk, toch zou dit niet mogen daar ze bijna nieuw zijn

Gewenste Oplossing:

Ben altijd tevreden geweest over deze mannenschoen, daarmee dat we ze opnieuw aankopen sinds onze jeugd, ben ondertussen al een veertiger

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Timberland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Timberland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten