Klacht: schoenrand helemaal stuk binnen een week op scoutingkamp

vetter op 15 augustus 2014 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Timberland
Status Nieuwe klacht
Datum 15 augustus 2014

Een klant heeft Timberland schoenen gekocht voor zijn 11-jarige zoon, maar na een week op scoutingkamp waren de randen en de achterkant van de schoenen volledig beschadigd en kwam de voering eruit. De klant is teleurgesteld, aangezien hij voorheen tevreden was over de kwaliteit van het merk.

Mijn Klacht:

beste mensen …
voor mijn zoon … 11 jaar heb ik een paar leuke timberland schoenen gekocht … toen hij in juli op scoutingkamp ging naam hij deze schoenen mee en een paar wandelschoen om te wisselen …
toen ik hem ging ophalen bin ik wel erg geschrokken van de schoenen … de randen … geen leer … achterkant waren helemaal stuk en voering kwam eruit … wat erg … ik was heel teleurgesteld … tot nu toe was ik er altijd heel erg tevreden mee maar deze keer … nee dus niet … hiervan mijn klacht aan jullie

Gewenste Oplossing:

ik zal het erg op prijs stellen als mijn zoon weer hele schoenen zal hebben goedkoop waren ze niet ... en ja naar een beetje intensief gebruik moeten zulke outdoor schoenen toch tegen kunnen ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Timberland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Timberland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vetter
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten