Klacht: kapotte schoenveters

jolandaas op 10 januari 2012 over Timberland in de categorie Internetshops - Schoenen, Kledingwinkels, Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Timberland
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2012

Een klant heeft binnen een week na aankoop van Timberland schoenen te maken gekregen met een kapotte veter. De klant vraagt zich af hoe hij aan vervangende Timberland veters kan komen, aangezien hij vindt dat er geen gewone veters in zulke mooie boots horen.

Mijn Klacht:

eindelijk die fantastische timberlands in mijn bezit en binnen een week een kapotte veter.
in zulke mooie boots doe je toch geen gewone veters,maar hoe kom ik aan timberland veters?

Gewenste Oplossing:

nieuwe veters!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten