Klacht: tijdsduur accu

rikkimode op 15 april 2018 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 15 april 2018

Rik Jansen heeft een snoerloze stofzuiger van Dyson aangeschaft, maar de accu blijkt na slechts 8 minuten leeg te zijn, terwijl de specificaties een gebruiksduur van 35 minuten beloven. Hij vraagt zich af of dit een defect is of een veelvoorkomende klacht en verzoekt om een antwoord.

Mijn Klacht:

wij hebben twee weken een snoerloze stofzuiger van Dyson gekocht , echter is de accu na 8 minuten leeg terwijl in de beschrijving staat dat hij een tijdsduur heeft van 35 min , hier ben ik natuurlijk niet tevreden over , is dit een defect of is dit een veel voorkomende klacht , wij hebben een houten vloer dus er staat ook geen zware zuigkracht druk op , zou zeer graag een antwoord van u moge ontvangen , met vriendelijke groet rik Jansen

Gewenste Oplossing:

Als mijn accu het gewoon min. een half uur doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM