Mijn Klacht:
Op 25 augustus heb ik de smartwatch Dender besteld bij Tijdschriften.nu.
Op 5 september hen ik TijschriftNU gevraagd om een retouradres.
Omdat ik geen retouradres kreeg heb ik op 8 september de smartwatch retourgezonden naar het adres wat op het pakje stond.
Toen ik op 13 september een retouradres van roularta.nl kreeg heb ik meteen op 14 september een mail gestuurd met vermelding van het retouradres welke ik gebruikt had.
Op 22 september heb ik nogmaals een mail gestuurd.
Sinds 13 september krijg ik geen enkele reactie meer vanTijdschriftNu.
Ik wil per omgaande mijn aankoop bedrag €69,95 terug.
Als ik binnen 5 dagen het aankoopbedrag niet terug heb ontvangen, zal ik bij Visa hef bedrag terug vorderen.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, verblijf ik, met vriendelijke groet
Gewenste Oplossing:
Het aankoopgedrag terug gestort op mijn Visa rekening.
