Mijn Klacht:
op 1 aug een vloerkleed besteld de kleur soft taupe. deze kleur stond totaal niet bij onze kleur bank omgewisseld voor een bruin tint deze was nog lelijker bij onze kleur bank. opnieuw gevraagd of ik hem mag omruilen voor een warme kleur taupe deze hadden ze wel en zou perfect passen bij onze kleur bank. hij is bezorgt en het is gewoon de zelfde kleur als onze eerste bestelling ook nog eens 40 euro bezorgkosten besteld voor de zelfde kleur kleed. haast geen contact met deze mensen ze reageren amper of niet op
mijn vragen, ik zou gebeld worden maar ook dat gebeurd niet waardeloos bedrijf.
Gewenste Oplossing:
geld terug en ze komen hem maar ophalen.


