Mijn Klacht:
Was van 22 op 23 december in bovengenoemd hotel. De dames aan de receptie waren keurig maar de mensen in het restaurant! Vreselijk. Er werd mij tot 4 x toe gevraagd of ik mayonaise bij mijn frieten wilde, 3 x of ik wilde bestellen. Verder kreeg een bezoeker achter mij en voor mij het eten eerder dan ik.
Mijn geduld raakte pas echt op toen ik bij mijn koffie een glaasje slagroom met Bailey’s erin kreeg. Ik mag namelijk geen alcohol dus ben dat gaan melden. De bardame zei: dat is geen Bailey’s maar koffielikeur, ja duh….
Uiteindelijk een glaasje met chocoladesiroop gekregen. Maar ik heb geen warme herinneringen aan Best Western.
Er schijnt ook nog een soort voordeelmenu te zijn voor klanten die een voorovernachting bij Kras doen.
Gewenste Oplossing:
Waarom ik 95 euro per nacht betaal als er toch geen service is.
Weet verder niet met welke oplossing ik tevreden ben.
