Klachtenbrief voor Tijdelijk van Huis.nl
Onderwerp: Verzoek om Teruggave Borg van Woning bij Tijdelijk van Huis.nl
Tijdelijk van Huis.nl
[Bedrijfsadres]
Betreft: Teruggave Borg
Geachte heer/mevrouw,
Mijn naam is [uw naam] en ik schrijf u deze brief over een zorgwekkende kwestie die te maken heeft met uw bedrijf, Tijdelijk van Huis.nl.
Ik heb mijn huis tijdelijk bij u ondergebracht, omdat ik voor een langdurige werkopdracht naar het buitenland moest. Mijn besluit om voor uw diensten te kiezen, was gebaseerd op de professionaliteit en responsiviteit die u in eerste instantie getoond heeft.
Helaas moet ik nu constateren dat deze initieel vertoonde professionaliteit en responsiviteit volledig zijn verdwenen. Dit is met name zichtbaar geworden nadat mijn woning daadwerkelijk verhuurd was. Sindsdien heeft u niet meer gereageerd op mijn pogingen tot contact via telefoon en email.
Bovendien is het alweer drie maanden geleden dat de huurders mijn woning hebben verlaten, maar ik heb tot op heden de borg nog niet ontvangen. Ik vind dit buitengewoon zorgwekkend, met name omdat dit niet de eerste keer is dat zoiets gebeurt.
Volgens artikel 7:224 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek, dient de borg uiterlijk een maand na het einde van de huur aan mij als verhuurder te worden gerestitueerd. Ik verzoek u dan ook om deze wettelijke verplichting na te komen en de borg onmiddellijk aan mij terug te geven.
Mocht u nalaten om de borg tijdig te restitueren, dan zie ik mij helaas genoodzaakt om deze kwestie bij de rechter te brengen. Ik vertrouw er echter op, dat het zover niet hoeft te komen.
In afwachting van uw spoedige reactie,
Met vriendelijke groet,
[uw naam]
[uw adres]
[uw telefoonnummer]
[uw e-mailadres]
