Mijn Klacht:
De bijlagen zijn niet bij de krant
Gewenste Oplossing:
Alsnog bezorging
everarda25 op 20 oktober 2012 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een lezer heeft geklaagd dat de bijlagen bij de krant van Trouw ontbreken. Dit heeft geleid tot onvrede over de volledigheid van de ontvangen editie. De klacht is goedgekeurd.
De bijlagen zijn niet bij de krant
Alsnog bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM