Mijn Klacht:
Ik heb 22 februari 2017 2 veilingen gewonnen;
1: Gratis overnachten en een schoonheidsbehandeling.
2: Luxe Swarovski Elements sieraden set.
Nu zijn dit de problemen:
Van veiling 1;
Ik heb zowel tot op heden (9 maart 2017) geen tickets ontvangen via de mail, of via post. En ticketveilingen geeft ook geen gehoor.
Van veiling 2;
Er word nergens vermeld dat het nep is, en helaas.. Dacht ik mijn partner een leuk cadeautje te geven, maar het blijken geen echte swarovski stenen te zijn, en het is ook nog eens staal i.p.v. zilver (heb er naar laten kijken)
Zeer teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug ontvangen, inclusief de administratie kosten.
