Jorge021283 op 06 juni 2019 over Ticketveiling.nl in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
Het product werkt niet volledig in combinatie met mijn telefoon.
Er is een app nodig om te koppelen zodat je Whatsapp en andere sociale media kan aflezen maar die app staat niet in de playstore. Vergelijkbare apps werken niet.
Als het horloge naar behoren werkt met mijn telefoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketveiling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketveiling.nl in behandeling genomen
Bericht van Ticketveiling.nl
6 jaren geleden - Beste Jorge, Bedankt voor je bericht. In het vervolg adviseer ik je eerst contact op te nemen met de klantenservice zodat we je hulp kunnen bieden voordat je een klacht indient. Ik heb direct contact opgenomen met de aanbieder om te vragen hoe dit zit. Zodra wij hier meer over weten zullen we je per mail op de hoogte houden. Ik zie dat je voor ticketveiling een ander email adres gebruikt dan je nu hebt gebruikt. Ik hoor graag op welk email adres je het liefst gecontacteerd wordt. Groetjes, Het team van Ticketveiling.
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - dit mailadres is prima. ik hoor graag van jullie!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
