Klacht: Schoonheidscheque

ruisw000 op 18 januari 2014 over Ticketveiling.nl in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ticketveiling.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Kaartenverkoop
Status In behandeling
Datum 18 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via Ticketveiling twee schoonheidscheques gekocht waarmee je naar de schoonheidsspecialiste kan. Helaas is het zo dat alle salons die ik tot nu toe gebeld en gemaild heb niet meer bestaan. Ik heb nu alleen mijn eigen provincie gehad, maar het is natuurlijk onzinnig om naar een schoonheidsspecialiste te gaan die ver weg zit, want dan betaal je alsnog veel geld.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, want ik kan de bonnen niet besteden.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketveiling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketveiling.nl in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste, Wat vervelend dat de cheque niet verzilverd kan worden bij een specialist in de buurt. Als je een email stuurt naar [email protected] met je gegevens dan zullen wij het volledige bedrag terug storten. Bovendien zullen wij hierover een melding maken richting de aanbieder van de schoonheidscheque. Met vriendelijke groet, Sander Pot - TicketVeiling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM