Mijn Klacht:
Vorig jaar vele malen contact gezocht omdat ik me flink bedonderd voelde.
Een voordeel voucher gekocht van het juwelenhuis., luxurieus wellness, Michelin cadeaukaart en luxuryhotel kaart.
Bij de bieding stond geen verloop datum. Bij het downloaden van de tickets moest ik ze ineens binnen een paar maanden opmaken.
De juwelen van het juwelenhuis zijn echt nep en worden verzonden voor 12,95 waarbij ze dus zelf pure winst maken. Want het had voor veel minder verzonden kunnen worden. Het sieraad durf ik niet eens cadeau te doen. Het is bij Wish gratis.
Dan de andere bonnen stellen ook niets voor. De korting wordt altijd gegeven en is dus niet extra’s dan moet je hiervoor je @ adres achterlaten wat ze dan vrolijk door verkopen.
Helaas krijg ik niet van uw medewerkers het antwoord met excuus en een retour betaling van 22 euro. U bent de verkopende partij en ik heb met ticketveiling.nl te maken en niets met de andere.
Mijn voorstel is betaal dit geld gewoon terug. En doe voortaan eerst zelf even gedegen onderzoek voordat jullie dit soort dingen aanbieden.
Ik ben al jaren klant en heb nog nooit zoiets meegemaakt.
Eigenlijk was het ook te mooi om waar te zijn.
Gewenste Oplossing:
Retour 22 euro en gedegen onderzoek voordat een product online gezet wordt.
(10)
