Klacht: Misleid door ticketveiling

MelvinvdC op 15 december 2018 over Ticketveiling.nl in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ticketveiling.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status In behandeling
Datum 15 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van ticketveiling een bon van 5,- korting ontvangen zonder dat daar specifieke voorwaarden bij vermeld werden. Na het ‘winnen’ van de veiling, én waarna je een betalingsverplichting hebt, blijkt dat die 5,- korting helemaal niet geldig te zijn. Vervolgens blijken de dagentree saunatickets in de praktijk ook alleen maar vanaf 17u te gelden, ticketveiling geeft niet thuis en verwijst alleen naar de algemene voorwaarden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketveiling.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketveiling.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door MelvinvdC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM