Mijn Klacht:
Had 4 kaartjes voor nienoord maar 2 gebruikt het pretpark zegt nu dat ik ze alle 4 al heb gebruikt
Gewenste Oplossing:
Dat ik 2 kaartjes krijg had 4 betaald maar 2 gebruikt
Mantal1963 op 28 juli 2022 over Ticketveiling.nl in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft vier kaartjes gekocht voor Nienoord, maar heeft er slechts twee gebruikt. Het pretpark beweert echter dat alle vier de kaartjes al zijn gebruikt, wat tot onvrede bij de klant heeft geleid.
Had 4 kaartjes voor nienoord maar 2 gebruikt het pretpark zegt nu dat ik ze alle 4 al heb gebruikt
Dat ik 2 kaartjes krijg had 4 betaald maar 2 gebruikt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketveiling.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM