1374395 op 26 juli 2019 over Ticketveiling.nl in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Ticketveiling.nl heeft een klacht ingediend over de vertraagde bezorging van een mobiele airco. Hoewel er was aangegeven dat de levering binnen drie werkdagen zou plaatsvinden, is de klant nu al op de vijfde werkdag zonder product en is de nieuwe levertijd verplaatst naar maandag, wat als te laat wordt ervaren gezien de huidige hitte.
Ik bied mee voor een mobiele airco omdat het zo warm is momenteel. Lees ik bezorging binnen de 3 werkdagen. Nou helrmaal prima. Nu is het al de 5e werkdag en ook stikwarm wanneer ik hem dus al paar dagen eerder verwacht. Is de levertijd verplaatst naar maandag! MAANDAG!!! Dan is het al veel te laat.
Geld terug voor dit product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ticketveiling.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketveiling.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
