Klacht: Tickets4U blijven oplichten!

Joeyi78 op 07 maart 2013 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Joeyi, U heeft wel degelijk kaartjes bij ons besteld (9 juli 2010). U heeft hier ook een orderbevestiging en verschillende herinneringen per post en e-mail over ontvangen. Dat u daar niet op reageert, daar kunnen wij niets aan doen....

Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 7 maart 2013

Een consument heeft aangegeven slachtoffer te zijn van Tickets4U, waarbij hij na inloggen zonder aankoopverplichting een betalingsverzoek ontving. Ondanks zijn waarschuwing aan een deurwaarder over de praktijken van het bedrijf, werd hij door een andere deurwaarder gedwongen tot betaling, wat hem heeft doen besluiten een rechtszaak aan te spannen. De consument blijft hoopvol over de uitkomst van zijn situatie.

Mijn Klacht:

Ook ik ben de zoveelste slachtoffer van Tickets4u. Heb met mijn email adres ingelogd ( 2010) maar geen besluit gemaakt over kaart bestelling. Paar weken later brief gekregen dat ik tot betaling moet komen anders deurwaarder.
Eerste brief dat ik van deurwaarde heb ontvangen was in eind 2012. Heb aan die deurwaarde gewaarschuwd dat deze firma oplichters zijn en heb mijn verhaal uitgelegd. Deze deurwaarde weigerde om mee te werken met Tickets4u. Februari 2013 heeft Tickets4u bij een ander deurwaarde aangeklopt (Wiggers vanMeggelen) deze werkt zonder twijfels mee, helaas voor mij. Ik heb deze gebeld en weiger geen enkel cent te betalen en dat ik een rechtszaak aanspan. Dus nu maar even wachten hoe het verder verloop. Ik ben na het lezen van al deze klachten over de firma heel positief dat ik de rechtszaak ga winnen….

Gewenste Oplossing:

Nog geen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tickets4U in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tickets4U een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tickets4U

Heeft op 07 maart 2013 om 13:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Joeyi,

U heeft wel degelijk kaartjes bij ons besteld (9 juli 2010). U heeft hier ook een orderbevestiging en verschillende herinneringen per post en e-mail over ontvangen. Dat u daar niet op reageert, daar kunnen wij niets aan doen. Feit blijft wel dat wij de kaarten voor u hebben vastgehouden, omdat u de tickets nooit heeft geannuleerd. Hierdoor zijn de kaarten uiteindelijk onverkocht gebleven. De schade die wij hierdoor hebben geleden verhalen we begrijpelijkerwijs bij u. De deurwaarder is hiervan op de hoogte en een gerechtelijke procedure zal automatisch volgen in de vorm van een dagvaarding.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM