Klacht: Onterecht incasso van 2016!

S.Castricum op 13 februari 2019 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 13 februari 2019

Een klant van Tickets4U heeft in 2016 geprobeerd kaarten te kopen, maar kon niet online afrekenen. Ondanks een bevestiging van het bedrijf dat er geen aankoop heeft plaatsgevonden, ontvangt de klant nu een incassobureau, wat hij als onterecht en onprofessioneel beschouwt.

Mijn Klacht:

in 2016 een keer proberen kaarten te halen bij Tickets4U. Echter was het onmogelijk om online af te rekenen. Nu sturen zij ongerechtvaardigd een incasso bureau op mij af terwijl ik zelfs een mail van Tickets4U heb gehad waarin zij zeggen dat ik geen kaart heb gekocht : zie onderstaand:

Geachte heer Castricum,

U heeft helemaal geen kaartje bij ons gekocht.

Maar doet u ons vooral zwart maken op het internet.

Houd er dan alleen wel even rekening mee dat we dan nog een keer bij u terugkomen met een claim.

Want wij zijn hier niet degene die zich niet aan de overeenkomst heeft gehouden.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet, H. Geveke

Afdeling incasso

Dit bedrijf is zowel 1 grote oplichterij als onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Per direct intrekken van incasso. En nooit meer in zee gaan met dit bedrijf.

p.s.
Dit bedrijf zal moeten worden onderzocht door de autoriteiten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tickets4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tickets4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM