marines27 op 26 januari 2019 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 10 december drie kaartjes voor het Awakenings evenement op 29 december gekocht voor € 263,50, maar ontving op de dag van het evenement een bericht dat de tickets niet geleverd zouden worden. Ondanks de belofte van een terugbetaling binnen 14 dagen heeft de klant geen geld ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails. Op 28 januari heeft de klant aangifte gedaan bij de politie.
10 december ik heb 3 Awakenings (za. 29 dec.) kaartjes gekocht,
Prijs: € 263,50
Op de dag van het evenement kreeg ik een bericht dat ik geen tickets zal ontvangen. Geld terug binnen 14 dagen? Ik heb niets ontvangen. Niemand reageert op e-mail.
28 Jan. : Ik heb aangifte door politie.nl gedaan.
Ik wil mijn geld terugkrijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tickets4U
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tickets4U nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
