Klacht: Geen tickets ontvangen maar wel betaald

Emmel op 18 oktober 2018 over Tickets4U in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tickets4U
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 18 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 April 2 e-tickets besteld en betaald voor Awakenings op 20 Oktober. Tickets zouden uiterlijk 7 dagen voor die tijd geleverd worden. Maar tot op heden nog steeds geen tickets ontvangen. Verschillende keren gebeld naar Tickets4u maar ze zijn niet bereikbaar. Ook krijg ik geen reactie op mijn e-mails. Dus waarschijnlijk 132,50 Euro kwijt. Ben bang dat ik mijn tickets niet meer krijg voor zaterdag 20 Oktober.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog mijn tickets op tijd krijg. Of anders geld terug voor tickets die in niet heb ontvangen. Op zijn minst een reactie van tickets4u.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tickets4U

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tickets4U nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM