wvvw op 01 november 2012 over Protickets.nl in de categorie Entertainment
Een klant heeft e-tickets ontvangen van Protickets.nl, maar deze blijken niet correct te zijn. De tickets zijn voor verschillende stoelen die ver uit elkaar liggen en zijn bovendien op naam van een andere ontvanger.
Wij hebben nu twee e tickets ontvangen van ticket tribune, maar blijkbaar niet de goede.
Twee verschillende stoelen, ver uit elkaar
Blijkbaar voor een andere ontvanger, namen zijn niet goed
Geld terug of twee goede tickets
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
