Mijn Klacht:
heb 2 Tickets bestellen op PROTICKETS.NL
voor lady gaga 29/09/2012 Sportpaleis Antwerpen
op 28/09/2012 had steeds niets gekregen
geen antwoord op mijn mail naar protickets…..
Gewenste Oplossing:
mijn ticket kregen
Brauwers op 28 september 2012 over Protickets.nl in de categorie Entertainment
Een klant heeft op Protickets.nl twee tickets besteld voor een concert van Lady Gaga op 29 september 2012, maar heeft deze op de dag voor het evenement nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen van Protickets.nl.
heb 2 Tickets bestellen op PROTICKETS.NL
voor lady gaga 29/09/2012 Sportpaleis Antwerpen
op 28/09/2012 had steeds niets gekregen
geen antwoord op mijn mail naar protickets…..
mijn ticket kregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM