Mijn Klacht:
Tickets Nederland kaarten besteld voor concert op 2 december. echter kan ik toch niet.
Geld terug geen optie, dus ik wil de kaarten graag doorverkopen. Kaarten op Ticketswap zetten lukt niet, omdat het niet het originele bestand blijkt te zijn.
Ik krijg echter ook geen persoonlijke bevestiging dat de kaarten geldig zijn. Niemand kan mij dus bevestigen dat de genen aan wie ik ze verkoop niet voor een dichte duur komt te staan.
Het doorverkopen van kaarten via het meest betrouwbare kanaal is dus niet mogelijk en via/via durf ik ze niet door te verkopen omdat ik bang ben dat de tickets niet geldig zijn.
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een persoonlijke bevestiging krijg van Tickets Nederland dat de kaarten geldig zijn of wanneer ik mijn geld terug krijg.
