Mijn Klacht:
Goedenavond
Ik heb een vraag. Ik heb via de postcode loterij kaarten gewonnen voor de jerseyboys. Wanneer krijg ik de tickets binnen?
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg
Daniel koopman op 07 juli 2014 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Klant per e-mail doorgegeven wanneer de tickets verstuurd zijn.
Een klant heeft een vraag gesteld aan Eventim over de levering van tickets voor de Jersey Boys, die hij heeft gewonnen via de Postcode Loterij. Hij wil weten wanneer hij de tickets kan verwachten. De klacht is inmiddels opgelost.
Goedenavond
Ik heb een vraag. Ik heb via de postcode loterij kaarten gewonnen voor de jerseyboys. Wanneer krijg ik de tickets binnen?
Als ik antwoord krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2014 om 08:23 geantwoord
Klant per e-mail doorgegeven wanneer de tickets verstuurd zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM