Klacht: tickets cirque du soleil

geert mauws op 04 oktober 2022 over Bemster Tickets & Events in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 4 oktober 2022

Een klant heeft zeven tickets voor Cirque du Soleil besteld voor een voorstelling op 15 maart 2020, maar deze is meerdere keren uitgesteld vanwege COVID-19. De klant verwachtte contact van Bemster Tickets & Events voor een oplossing en vraagt om een terugbetaling van het totale bedrag van 562,10 euro, aangezien er geen reactie is ontvangen op eerdere pogingen tot communicatie.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik bestelde 7 tickets van Cirque du soleil voor 15/03/2020 (prijs 80.30 € per stuk)
Daar de voorstelling meerdere malen werd uitgesteld door covid had ik verwacht dat jullie contact zouden opnemen voor een oplossing, maar helaas.
Ik vind 80.3 7 562.1 veel geld en ik had graag mijn zuurverdiende centen terug gezien.
Ik heb jullie diensten daarover al gecontacteerd maar heb helaas tot op heden geen antwoord gekregen.
Graag van jullie een oplossing voor dit toch wel duur probleem.
Alvast bedankt voor de moeite en ik kijk uit naar een positieve reactie.

mvg

Gewenste Oplossing:

andere datum voorstelling of terugbetaling van de tickets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bemster Tickets & Events

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bemster Tickets & Events nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door geert mauws
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM