Klacht: tickets bedraag nog niet terug gekregen

Rahila op 29 maart 2020 over Atlasglobal in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 maart 2020

Een klant heeft een ticket geboekt bij Atlasglobal voor een reis naar Iran, maar het bedrijf is failliet gegaan voordat de reis kon plaatsvinden. Ondanks meerdere e-mails aan Atlasglobal heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om terugbetaling van het ticket.

Mijn Klacht:

Beste heermevrouw,

Een tijdje geleden heb ik mijn ticket geboekt om te reizen naar Iran met Atlasglobal, maar voor ik ga naar Iran Atlasglobal failliet. Nu wil ik mijn geld hebben. Ik heb paar kaar een email gestuurd naar Atlasglobal, maar geen antwoord gekregen.

Ik wil mijn geld terug hebben!
Ik hoop dat u voldoende geinofrmeerd.
Gr,

Rahila sefter Ali

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Atlasglobal

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Atlasglobal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rahila
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM