Terug

Klacht: terug betaling tickets

saab95zwart op 27 november 2015 over Ticketpoint in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ticketpoint
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 27 november 2015

Een klant heeft problemen ervaren met de terugbetaling van tickets voor een concert van Ruth Jacott, dat niet doorging vanwege een stembreuk. Ondanks een bevestiging per e-mail over restitutie, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en kreeg hij geen bevredigende antwoorden na herhaaldelijk bellen.

Mijn Klacht:

Door een stembreuk van ( Ruth Jacott ) is het concert in Venlo niet door gegaan. Er zou restitutie komen van de tickets en ik heb dit ook via de mail bevestigd gekregen !! Maar als het op terug betalen komt zijn ze niet thuis , veel bellen en wachten en geen tevreden antwoord ontvangen .
De naam Ticketpoint kunnen ze eerder gaan omzetten naar de Firma List en Bedrog .

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug zal krijgen , geen concert gezien en wel mijn geld kwijt !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketpoint

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketpoint nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ticketpoint

Alle klachten over Ticketpoint →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Ticketpoint
Zo werkt het