Steffaniemetselaar op 22 september 2020 over Ticketmaster in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant heeft een klacht ingediend over Ticketmaster vanwege de annulering van het concert van Kings of Leon. Ondanks de belofte dat het geld voor de kaartjes binnen drie maanden na de geplande datum zou worden terugbetaald, heeft de klant nog geen restitutie ontvangen en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice.
Het concert van kings of leon is geannuleerd,
Maar heb mijn geld voor de kaartjes niet terug.
Dit zou gebeuren tot 3 maand na de geplande datum van het concert.
Ze zijn niet te bereiken en reageren niet op de mail
Slechte zaak!!
Als ik mijn geld terug ontvang,
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticketmaster
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticketmaster nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
