Kaarten besteld voor groots met een zachte g, 1e rangs kaarten gekocht maar zit op een 3e rangs plek. Dit klopt niet!! Ook heb ik mijn tickets nog niet ontvangen. Ik zou graag mijn geld volledig terug willen of het... Lees meer
IK heb ticket staan op mijn account en ik krijg meer geen nieuw password als ik in mijn account wil.
IK vind het erg vervelend want er staan tickets in die ik volgende maand nodig heb.
er is geen telefoon nummer waar... Lees meer
Ik had 5 kaarten voor Bruce Springsteen gekocht en deze waren betaald. Het geld was direct van mijn rekening afgeschreven. Mijn ouders die op leeftijd zijn waren helemaal blij.
Vervolgens heb ik geen kaarten gekregen. Nadat ik contact had gehad met... Lees meer
Bij herhaaldelijk bellen geen contact te druk verbinding wordt automatisch verbroken.
Mail krijg ik steeds geen reactie op Lees meer
Ik heb onlangs een doorverkoopkaart gekocht voor NN North Sea Jazz en wil deze weer doorverkopen bij het platform. Ik kan niet in contact komen met het platform. Ik lees nu in hun algemene voorwaarden dat ik deze niet kan... Lees meer
In december 2022 heb ik via Ticketmaster een ticket naar een concert van de zomer 2023 gekocht. Deze ticket heb ik direct verzekerd met de door de verkoper aangeboden annuleringsverzekering.
In de tussentijd heb ik ontdekt dat ik deze concert niet... Lees meer
Een ruime 5,5 week geleden heb ik kaartjes voor Depeche Mode gekocht.
Het begon er al mee dat ik staanplaatsen had geselecteerd, die ineens bij het afrekenen veranderd waren in zitplaatsen. Gelukkig kwam er meteen een tweede concert beschikbaar, dus... Lees meer
Ik heb betaald voor 2 kaartjes en heb nooit een bevestiging mail gekregen maar er is wel geld van me bank afgeschreven Lees meer
Ik ben een rolstoel gebruiker, en heb nog nog nooit meegemaakt, dat de telefonische reserveringlijn zo druk was dat ik 20minuten voor verkooptijd automatisch verbroken wordt. om een Rolstoelplaats te reserveren voor Coldplay in de Arena 2023, mail gestuurd geen... Lees meer
Tijdens covid zijn tickets voor geannuleerde concerten overgezet naar vouchers die binnen 2 jaar verzilverd kunnen worden. Indien je ze niet verzilverd kun je na die tijd je geld terug krijgen. Ik heb onlangs Ticketmaster verzocht het bedrag van mijn... Lees meer