matty1 op 10 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Een week voor de start van het evenement nog steeds geen kaarten ontvangen. Zijn uiteraard betaald en zouden aangetekend verstuurd worden. Email duurt inderdaad 5 dagen voordat deze bekeken wordt. Dan is het al bijna zover. Ook omdat met Hemelvaart geen kaarten bezorgd zullen worden.
Dat ik de kaarten deze ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 22:33 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
