Mijn Klacht:
reeds 2 jaar wacht ik op restitutie van een bedrag van 503,50 voor kaartjes van cold play die niet werden geleverd; er was een terugbetalingsregeling voorgesteld met uitstel van terugstorten met 3% rente; de laatste bevestiging hiervan was aug 2013, dus zou in febr betaald moeten zijn
Gewenste Oplossing:
wanneer het bedrag al dan niet met rente netjes terugkomt

