Terug

Klacht: Waar zijn onze tickets.???

jaincy op 28 mei 2014 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 2 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Helaas hebben wij de order moeten annuleren, onze leverancier heeft laten weten dat er een fout is gemaakt en de kaarten niet op tijd geleverd zullen worden. Het volledige aankoopbedrag is teruggestort op de rekening van herkomst. Onze excuses voor...

Bedrijf Ticket tribune
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 28 mei 2014

Een klant heeft vorig jaar zes kaarten gekocht voor een evenement, maar ontving deze niet op tijd. Ondanks voorstellen van het bedrijf om alternatieven te bieden, was de klant ontevreden over de situatie, vooral omdat het evenement al een feest zou zijn en er extra kosten aan de kaarten verbonden waren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

vorige jaar in de voor verkoop 6 kaarten gekocht voor de toppers! Wat wij hartstikke leuk vinden. alleen we zouden zaterdag gaan maar geen kaarten.. een voorstel was om op t velt te gaan maar we zitten op 1 rang.. dat gaat niet want er zijn ook oudere mensen bij. nog een voorstel 3uur van te voren voor de voorstelling kan de ticket nog komen waauwww wie gaat er dan nog heen t is al 1 groot feest voor de toppers na 1 drama dus en dan nog 25 per kaartje meer betaald. #Boos

Gewenste Oplossing:

Misschien een korting of als nog onze kaartjes nu te geven ivm kleding gekocht etc.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 02 juni 2014 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas hebben wij de order moeten annuleren, onze leverancier heeft laten weten dat er een fout is gemaakt en de kaarten niet op tijd geleverd zullen worden. Het volledige aankoopbedrag is teruggestort op de rekening van herkomst. Onze excuses voor het ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ticket tribune

Alle klachten over Ticket tribune →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Ticket tribune
Zo werkt het