C.timmermans op 20 april 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Klant heeft het geld teruggestort gekregen.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb ongeveer 3 maanden geleden mijn kaarten besteld en betaald via iDeal op tickettribune.nl. Ze zeiden de kaarten een week van te voren te leveren. Toen ik dit niet kreeg heb ik een e-mail gestuurd. Ik kreeg hierop terug dat ze onderweg waren. 2 dagen voor het concert, vandaag, heb ik de kaarten nog steeds niet. Ik kreeg een mailtje dat ze niet geleverd zijn en ik ze dus niet krijg.
Mijn kaartjes of het geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 april 2013 om 13:55 geantwoord
Klant heeft het geld teruggestort gekregen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
