Mr. Victor Cunliffe op 08 oktober 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Dear mrs. McGivern and mr. Cunliffe, We haven't received notifications for new cases on this website for a while. Therefore we would like to close your open case. Unfortunately we weren't able to deliver the tickets, we have canceled the...
Samenvatting wordt geladen...
I ordered and paid for two ticket to the Jimmy Carr show. These were purchased on-line on 28th September for the show on 9th October.
They say in there advertising that tickets will be sent out one week before the concert. Today 8th October, I still have not received the tickets.
These were a birthday present for my son.
I would like the tickets to be e-mailed to me today or my money back.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2017 om 14:53 geantwoord
Dear mrs. McGivern and mr. Cunliffe,
We haven't received notifications for new cases on this website for a while. Therefore we would like to close your open case.
Unfortunately we weren't able to deliver the tickets, we have canceled the order and refunded the orderamount.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ticket Tribune
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
