Mijn Klacht:
wij zijn nu vrijdag ,woensdag 15/10/2014 is het concert van ildivo ben nog niet in het bezit van mijn tikets en kan jullie telefonis niet bereiken
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk ons contacteren dank u
Klacht: tikets niet ontvangen
cardini1958 op 10 oktober 2014 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:
De kaarten zijn op 21 juli al verstuurd naar het door de klant opgegeven emailadres. Op 14 oktober hebben wij dit nogmaals gedaan voor de klant. De order is dus geleverd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ticket tribune nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticket tribune
Heeft op 20 oktober 2014 om 09:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
De kaarten zijn op 21 juli al verstuurd naar het door de klant opgegeven emailadres. Op 14 oktober hebben wij dit nogmaals gedaan voor de klant. De order is dus geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
