Klacht: Tickets tegen woekerprijzen

A. Cox op 15 december 2012 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Uitleg over de prijzen van de kaarten staat op onze website: http://tickettribune.nl/page/over-tickettribune. Ook de nominale prijzen van de kaarten staan altijd op de website weergegeven.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 15 december 2012

Een klant heeft tickets gekocht voor het kerstcircus Carré, maar ontdekte dat de prijzen aanzienlijk hoger waren dan de officiële tarieven, met een prijs van 69 euro voor plaatsen die normaal tussen de 16 en 27 euro kosten. Ondanks het indienen van een klacht bij het bedrijf en aangifte bij de politie, kreeg de klant te horen dat Ticket Tribune gerechtigd is om deze prijzen te hanteren als commercieel bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb gister tickets gekocht voor kerstcircus Carré tegen wat achteraf woekerprijzen blijken te zijn.
Prijs van tickets voor galerijplaatsen (bij Carré tussen 16 en 27 euro) kostten mij 69 euro. Dat is dus tussen de 4 en bijna 2 keer zo duur als bij Carré. En dat terwijl er nog zat plaatsen blijken te zijn op de door mij gewenste datum.
Heb bedrijf gemaild en heb aangifte gedaan bij politie. Heb reactie gekregen van TT dat ze gerechtigd zijn te doen wat ze doen omdat ze een commercieel bedrijf zijn.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Rating hieronder doe ik alleen voor doorgang van traject, omdat ik niet vind dat Tickettribune ook maar een pietsie credit verdient. Het zijn oplichters van de eerste rang en naar ik lees op Tros Radar moet ik ook nog maar afwachten of ik mijn tickets krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 19 april 2013 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uitleg over de prijzen van de kaarten staat op onze website: http://tickettribune.nl/page/over-tickettribune. Ook de nominale prijzen van de kaarten staan altijd op de website weergegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM