Klacht: Tickets Acda & De Munnik

Amsterdamroos op 27 maart 2015 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Helaas hebben wij de kaarten niet meergeleverd gekregen. Onze oprechte excuses hiervoor. Het volledige aankoopbedrag wordt teruggestort op de rekening van herkomst.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 27 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar april een paar tickets besteld voor de voorstelling van vanavond 27-3-2015. Tot op heden 13:30 nog geen tickets ontvangen voor de voorstelling vanavond. Daarnaast is het ook niet mogelijk om contact met hen op te nemen, na 10 min wordt er opgehangen omdat het te druk is om mij te woord te staan. Echt belachelijk. Graag zie ik asap de bestelde tickets tegemoet.

Gewenste Oplossing:

De betaalde en bestelde tickets zo snel mogelijk naar mij emailen. ZOdat ik de voorstelling voor vanavond kan halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 27 maart 2015 om 17:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas hebben wij de kaarten niet meergeleverd gekregen. Onze oprechte excuses hiervoor. Het volledige aankoopbedrag wordt teruggestort op de rekening van herkomst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM