dawen1997 op 08 augustus 2016 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Geachte heer of mevrouw, uw mails zijn dit weekend verstuurd en één zojuist. Zoals een groot deel van nederland hebben ook wij weekend en zijn wij dus niet in de gelegenheid om PER DIRECT antwoord te geven op uw vraag....
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 3 augustus een ticket voor Nofx de 18e gekocht maar nog niet ontvangen. wel heb ik 2 mails naar hun hierover gestuurd maar geen reactie ontvangen.
Als ik mijn ticket ontvangen heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 augustus 2016 om 09:47 geantwoord
Geachte heer of mevrouw, uw mails zijn dit weekend verstuurd en één zojuist. Zoals een groot deel van nederland hebben ook wij weekend en zijn wij dus niet in de gelegenheid om PER DIRECT antwoord te geven op uw vraag. Wij zijn op dit moment al onze emails aan het beantwoorden en zodra u aan de beurt bent zullen wij dan ook uw email beantwoorden. Nogmaasl BEDANKT voor uw geduld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
