Klacht: ticket tribune 2 tickets alicia keys 8 juni 2013

juul107 op 03 juni 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant heeft het geld teruggestort gekregen.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 3 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had in november tickets gekocht voor mijn vriendin haar verjaardag om samen naar alicia keys te gaan.
Nu zijn we 4 dagen voor het concert en we hebben nog steeds geen tickets aangekregen, ik heb al gemaild en gebeld maar er komt geen reactie, het nummer lijkt niet te bestaan.
Het gaat hier om het ordernummer 00031257
Kunnen jullie dit aub nog oplossen?

Gewenste Oplossing:

Liefst willen we nog tickets, mijn vriendin is heel teleurgesteld en keek al maanden uit naar dit concert.
Hopelijk vinden jullie een oplossing!
alvast bedankt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticket tribune

Heeft op 18 juni 2013 om 16:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft het geld teruggestort gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM