Mijn Klacht:
persisterende klachten over dit bedrijf,men negeert zelfs hun eigen algemene voorwaarden.
Niemand moet zaken doen met dit bedrijf : oplichters pur sang
Gewenste Oplossing:
ons zuur verdiende geld terug storten
Klacht: Ticket Tribune
gerhard17 op 14 september 2013 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, De prijs op de kaart is de Reguliere verkoopprijs. Onze prijzen hangen af van de markt van vraag en aanbod. TicketTribune is een commercieel bedrijf. Uw tickets worden niet alleen ingekocht bij officiële verkooppunten, maar voor het...
Feedback van de klant:
dit is absoluut geen oplossing van dit malafide bedrijf. Wij zouden dd 6 september bericht krijgen over de levering van de kaarten, dan wel terug storting van het geld. Wij...
Samenvatting wordt geladen...
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - het is inmiddels 14 september : mijn geld is weg, geen tickets, geen reactie van TT, zij waarschijnlijk met mijn geld op vakantie.. Tip voor nieuwe naam : Ticket Tribune Boevenclub, met algemene voorwaarden waar de maffia nog iets van kan leren !
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ticket tribune beoordeeld.
gerhard17
Heeft op 16 september 2013 om 09:04 geantwoord
dit is absoluut geen oplossing van dit malafide bedrijf. Wij zouden dd 6 september bericht krijgen over de levering van de kaarten, dan wel terug storting van het geld.
Wij kunnen voor as vrijdagnacht geen betaalbare overnachting meer regelen en wensen derhalve geen tickets maar ons geld terug. Pas dan is het opgelost !!
Ticket tribune
Heeft op 16 september 2013 om 10:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
De prijs op de kaart is de Reguliere verkoopprijs.
Onze prijzen hangen af van de markt van vraag en aanbod.
TicketTribune is een commercieel bedrijf. Uw tickets worden niet alleen ingekocht bij officiële verkooppunten, maar voor het grootste deel bij door ons erkende handelaren.
Deze handelaren leggen hun marge op de tickets. TicketTribune maakt advertentiekosten voordat de klant een ticket aankoopt.
Zowel door deze kosten als door de marktwerking van vraag en aanbod komt de prijs tot stand.
Indien een evenement heel populair is gaat de prijs omhoog en kan de klant soms veel meer voor een ticket betalen dan de nominale waarde die op het tickets vermeld staat.
Andersom kan ook: de marktwaarde is sterk gedaald en een ticket wordt mogelijk onder de nominale waarde verkocht.
Dit alles staat ook aangegeven op onze website en nogmaals duidelijk vermeld in onze algemene voorwaarden.
Wij raden u aan onze algemene voorwaarden nogmaals door te lezen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
