jessieveen81 op 09 november 2014 over Ticket tribune in de categorie Kaartenverkoop
Geachte heer of mevrouw, Excuses voor het ongemak. Wegens ziekte was er niemand om uw kaarten toe te sturen. Het volledige bedrag wordt teruggestort op uw rekening.
Samenvatting wordt geladen...
Beste heer, mevrouw,
Gisteravond heb ik voor mijn man een kaartje gekocht op ww.tickettribune.nl voor het concert vandaag 19.30 uur van Darius Rucker, als verrassing. Ik kreeg netjes een orderbevestiging en betalingsbevestiging meteen toen de betaling gereed was maar de tickets heb ik nooit gehad.
Mvg Jessie
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ticket tribune
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticket tribune in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticket tribune een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 november 2014 om 11:00 geantwoord
Geachte heer of mevrouw, Excuses voor het ongemak. Wegens ziekte was er niemand om uw kaarten toe te sturen. Het volledige bedrag wordt teruggestort op uw rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
